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通心——心理援助的技術(shù)良方
發(fā)布日期:2012-09-05       作者:新聞中心

——綿竹二幼心理援助體會(huì)

  爸媽在線“關(guān)愛生命、和諧生活、快樂人生、回歸自然”宗旨,吸引了社會(huì)各界廣大的心理工作者、教育工作者、社會(huì)工作者以及各行各業(yè)的追求生命品質(zhì)的人們。2008年5·12汶川特大地震之后數(shù)月,爸媽在線創(chuàng)辦人胡煜先生,率領(lǐng)爸媽在線心理專家,分別對(duì)四川、陜西、甘肅等重災(zāi)區(qū)深入考察,開展心理援助工作,經(jīng)過數(shù)十天的調(diào)研,最后決定由爸媽在線選擇三所學(xué)校,開展為期十年的定點(diǎn)援助計(jì)劃,綿竹二幼,成為爸媽在線心理援助定點(diǎn)學(xué)校十年計(jì)劃(2008年—2018年)的其中之一。從2008年下半年開始,爸媽在線陸續(xù)委派心理專家,進(jìn)駐定點(diǎn)學(xué)校,開展心理援助工作。

  第五批援助綿竹二幼的專家志愿者們,踏著前幾批專家們的腳印,開展心理援助。從帳篷到板房,到嶄新的校園,爸媽在線專家們見證了綿竹二幼師生員工們?cè)诘卣鹨院笮@環(huán)境的變化過程,同時(shí),也體會(huì)到了幼兒園師生員工及家長(zhǎng)們?cè)诮?jīng)歷地震以來近兩年時(shí)間之內(nèi)心理的變化和心靈的成長(zhǎng)過程。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師們,從開始面對(duì)災(zāi)后的無(wú)助感、渴望得到愛心援助開始,到幼兒園各種硬件、設(shè)施設(shè)備的不斷得到充實(shí)與完善,到現(xiàn)在要為參與各種援助活動(dòng)感到身心疲憊、對(duì)得到援助之后的后續(xù)反饋而疲于奔命感到力不從心,幼兒園從硬件設(shè)施、軟件的援助、教學(xué)的援助,各種無(wú)償?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)接踵而至,除了完成每天正常的教學(xué)計(jì)劃工作以外,還得加班加點(diǎn)、利用休息時(shí)間去參與各種學(xué)習(xí)、講座、培訓(xùn),以及各種感恩戴德的活動(dòng)……

  地震帶給了人們?yōu)碾y,同時(shí)也喚起了人們重新去審視自己的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,或許,地震也可能帶給人們一筆可貴的精神財(cái)富。災(zāi)區(qū)的心理援助,就心理而去談心理,去干預(yù)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢,或許再次讓心靈脆弱的災(zāi)區(qū)人民對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了望而生畏的新的防御機(jī)制。心理援助工作,何去何從,從西方心理學(xué)逐步進(jìn)入中國(guó)開始,還很年輕,對(duì)于自然災(zāi)難帶給人們所導(dǎo)致的心理問題的疏解、治療,在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上,都尚需心理學(xué)工作者們?nèi)ヌ剿鳌?/span>

  通過這幾次的親臨綿竹二幼,開展援助過程之中,深感這份援助工作既是一份神圣而崇高的事業(yè),是感化人們心靈的工作,同時(shí),也可能帶給他人難以理解,導(dǎo)致他人產(chǎn)生新的心理問題的魔手。

  只有枯燥的理論、生硬的技術(shù)、常規(guī)的思維模式和行為方式、自我內(nèi)心還壓抑著眾多的復(fù)雜的情緒情感,缺少人生磨煉和內(nèi)心深層次體驗(yàn)的心理專家們,能夠開啟他們的心門嗎?能夠融入他們的內(nèi)心世界嗎?能夠去感化他們的脆弱的心靈嗎?

  在三次綿竹二幼援助之行、多次深入其它災(zāi)區(qū)之行,數(shù)千次與災(zāi)區(qū)的人民近距離接觸、聆聽他們的內(nèi)心、了解他們的生活,似乎讓我感受到了能夠與他們心靈相通的那份感覺,能夠和他們尊重、平等,在悅納他們?nèi)康耐瑫r(shí)感受到被他們所接納,能量的相互傳遞與交流,感受到彼此的心門漸漸開啟,壓抑于心的心理情結(jié)得到逐步的消融與化解……

  許金聲老師總結(jié)出來的通心技術(shù),在災(zāi)區(qū)的援助過程中,簡(jiǎn)單易行、非常實(shí)用。

  通心的黃金三要件:1、清晰自己的立場(chǎng)和狀態(tài);2、站在對(duì)方的立場(chǎng)上體會(huì)對(duì)方的情緒和狀態(tài);3、用對(duì)方能夠接受、樂意接受的方式去影響對(duì)方。已經(jīng)融化于內(nèi)心,在培訓(xùn)、輔導(dǎo)、溝通交流過程之中,始終把握住這三個(gè)要件去努力,清晰自我、理解對(duì)方,選擇合理、合適的語(yǔ)言、詞匯、動(dòng)情的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、配合適度的肢體語(yǔ)言,能夠達(dá)到與對(duì)方共情、心靈相通的作用。

  在本次的援助過程之中,接待了一位教師的家屬,30歲,面對(duì)強(qiáng)烈的家庭責(zé)任感、工作上的壓力導(dǎo)致他晚上常常失眠,工作起來力不從心……,在交流的過程之中了解到對(duì)方父親被抱養(yǎng)、一直以來,認(rèn)為父親缺乏責(zé)任感、對(duì)自己的親弟弟的表現(xiàn)也很寒心……,在“通心個(gè)性化成長(zhǎng)輔導(dǎo)”的過程之中,用了130分鐘,讓當(dāng)事人與屬下之間的“換位體驗(yàn)”開始,到與父親、與親身爺爺之間的那份復(fù)雜的情感關(guān)系的糾葛的逐步去體驗(yàn),在通心的語(yǔ)言的帶動(dòng)下,讓自己看到了背負(fù)在其內(nèi)心深處對(duì)父親的抱怨、憤怒、無(wú)助,對(duì)自己親身爺爺?shù)牟唤蛹{的那一份心理情結(jié)。慢慢的使自己內(nèi)心的被阻塞的能量通道得到疏通、被壓抑的能量得到釋放……,再次與員工的換位體驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己智慧得到了開啟,能夠去理解員工,接納員工,同時(shí)得到了員工的理解和支持。第三天晚上,再次來和我交流表示,這兩天思考了很多,發(fā)現(xiàn)自己需要放下的很多思想包袱,是需要去重新審視和面對(duì)自己的家庭關(guān)系,發(fā)現(xiàn)父親和弟弟不在令自己反感了,人活著最需要的就是自己能夠真正的“心通”。

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